Как файл компании превращается в разрешённые им действия.
Структура управления из кибернетики, модель полномочий, оставляющая необратимые действия человеку, и уровни делегирования, на которые агенты поднимаются благодаря своей истории.
От файла к действию.
Одна компания на Actborne, показанная с теми названиями, которые использует система. Каждой пронумерованной стрелке соответствует одно предложение в пронумерованном списке.
-
1
Текущая фаза говорит, что компания доказывает сейчас, а её метрики показывают, как это измеряется.
-
2
Каждая запись о процессе указывает его цель, триггер и агента, который его выполняет.
-
3
Каждое действие, которое вызывает процесс, классифицируется до запуска: L1 действует и записывает, L2 ждёт человека, L3 передаёт вопрос человеку.
-
4
Recuriant выполняет процесс и превращает права на решения в проверку на пути отправки действий.
-
5
До Stripe, Resend, Plane или GitHub доходят только действия, прошедшие проверку, и каждое записывается в журнал.
-
6
Когда человек отменяет решение, изменение возвращается в виде pull request к company.yaml.
Компанией управляют шесть функций.
Модель жизнеспособной системы Стаффорда Бира описывает, что нужно организации для устойчивой работы. Actborne воплощает её в виде схемы из шести систем, у каждой из которых своя задача и свой журнал.
- S1 Операции
- Непосредственная работа: ответ клиенту, запуск маршрутизатора, наблюдение за сканером. Она ограничена письменными правилами, одобренными человеком.
- S2 Координация
- Если двум рабочим агентам одновременно нужен один ресурс, координация использует общий календарь и таблицу блокировок, чтобы они не мешали друг другу.
- S3 Контроль
- Управление текущей работой. Распределяет бюджет и внимание между операциями и следит за соблюдением действующих стандартов.
- S3* Независимый аудит
- Канал проверки, который напрямую сверяется с политиками. Он выборочно проверяет отчёты с помощью модели из другого семейства, чем модель проверяемого агента.
- S4 Анализ внешней среды
- Взгляд на внешний мир и будущее: изменения рынка, действия конкурентов и возможное направление развития компании. Этот анализ служит основой для политик и решений.
- S5 Политики
- Идентичность компании и окончательный баланс между тем, что Контроль видит внутри сегодня, и тем, что Анализ предвидит снаружи завтра. В компании на Actborne политики определяете вы.
Автономность подтверждается историей работы.
Новый агент и новая категория действий начинают с нижнего уровня и продвигаются выше благодаря успешной работе. Одной настройки для повышения уровня недостаточно.
-
Всегда решает человек
На любом уровне агент ждёт вашего решения, если расходы превышают лимит, действие создаёт юридические обязательства или его нельзя отменить.
-
Действия с предварительным одобрением
Выполняет действия с более серьёзными последствиями после того, как вы одобрите эту категорию.
-
Обратимые действия
Самостоятельно выполняет обратимые действия с небольшими последствиями. Каждое действие записывается.
-
Рекомендации
Предлагает конкретный следующий шаг и записывает обоснование в журнал.
-
Наблюдение
Изучает компанию и готовит предложения. Решение принимает человек.
Компания как код.
Структура компании, политики, цели и процедуры хранятся в виде версионируемых файлов YAML и Markdown в принадлежащем компании репозитории. Изменение политики, цели или процедуры становится отдельным коммитом с автором, который можно отменить.
- metadata:
- name: flights
- identity:
- principles:
- - The cheapest path is a graph problem,
- not a fare-class lookup. We compose
- itineraries airlines never sell as one
- ticket.
- - Self-transfer honesty is the product. We
- always tell the traveler the legs are
- separate tickets with no
- airline-guaranteed connection.
- lifecycle:
- current_phase: phase_0_prove_engine # Prove the engine
Подключение текущей работы компании.
Действующая компания переходит на Actborne за четыре шага в таком порядке.
-
Перечень процессов
Каждый повторяющийся процесс записывается с ответственным, входными данными и решением, которое он даёт. Вы утверждаете список до любого подключения.
-
Учётные данные и права
Каждое подключение работает на ключе, который выдаёте вы, с самыми узкими правами, которые допускает система, и вы можете отозвать его в любой момент. В файле компании перечислены инструменты, которые может вызывать каждая роль агента.
-
Системы
Почта, платежи, учёт задач и хостинг кода подключаются через коннекторы из каталога Recuriant. Система без коннектора остаётся в руках людей.
-
Первая согласованная операция
Первой переносится одна операция, её агент начинает с уровня «Наблюдение». Он поднимается по результатам работы, а следующая операция начинается после того, как вы примете первую.
На платформе Recuriant.
Actborne управляет компанией, а Recuriant служит операционной системой: запускает агентов, ограничивает их действия и ведёт журнал. Сегодня Recuriant является проприетарным продуктом. Развёртывание в вашем собственном кластере согласуется в рамках тарифа Enterprise платформы Recuriant.